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宜春供电公司党员服务队签订服务承诺 服务重要客户

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  • 更新时间: 2018-12-21 21:12:11
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软件介绍

  为扎实开展服务年活动,更好地服务宜春市委市政府、宜春日报社等重要客户,日,宜春供电公司员服务队与宜春市机关事务管理局签订用电服务承诺,以十项举措切实做好用电服务,确保安全可靠用电。

  根据其服务需求,服务内容为提供安全用电检查、电力知识讲座、故障隐患排查、电力设施消缺、电力故障抢修、电力电量分析、负荷分配以及电力设计等技术支持服务。

  该公司员服务队承诺十项服务举措:一是按照国家电网公司的服务承诺和宜春供电公司“服务年”活动工作措施十六条开展各项服务;二是视负荷与运行情况开展安全用电检查,协助客户进行整改或提出相关建议;三是免费提供用电设备预防性试验;四是上门开展电力知识培训,2013年计划举办两期安全用电或电力知识专题讲座,提高“电工”的整体业务水平;五是电力故障抢修在45分钟内到达故障地点,并提供对应服务;六是对其技改工程,电力设计费按照定额标准的50%计收;七是为其故障排除、设备整治等,提供电力设施技术支撑、咨询服务和现场服务;八是提供节能降耗建议和节能项目咨询;九是当电力供应不足,不能保证连续供电时,严格按照政府批准的有序用电方案实施错避峰、停限电,保障电力供应;十是认真履行供电服务“十项承诺”,对业扩报装、装表接电、电能表检测、服务事件的服务时限进行严格管控,不断提升服务效率。

  1米70的个头儿,头发稍些自来卷,浓眉大眼的背后折射出满脸的浩然正气!已...[详细]

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